「お客様から頂いたお褒めのお言葉」

当社は、「The most trusted company - 信頼こそが私たちの価値 - 」というビジョンを掲げ、皆様にご満足いただけるサービスを提供するよう様々な取り組みを行っております。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様からのお言葉を私共の財産と考え、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

Audi 調布 Showroom

  • 車の説明、試乗の際にとても丁寧な対応をいただきました。担当の方は車の特徴にも精通されていてとても安心感がありました。またお店の雰囲気も明るく好感を持ちました。
  • 希望の仕様車の早期入手が難しい中、努力して手配し当方の希望を満たしたもらえた。初めてAudi社の車を購入させていただいたが、大変丁寧で分かりやすい説明で不安を感じることがありませんでした。また、車も期待通りの魅力あり、運転が楽しいものでした。契約時の説明も丁寧で、納車待ちの期間も細かく状況を連絡してもらい、納車時、納車後の対応も良くしてもらいました。
  • こちらからの質問や購入にあたっての丁寧な説明をしていただき、私共の不安な事、心配な点が無くなり購入する決断をすることが出来ました。こちらの希望することに対して誠実にそして丁寧に接客対応してくださって有り難かったです。一人一人がきちんとした対応をされていた事。特に担当の営業マンは、車に関連する知識も豊富で質問に対する回答も信頼に値すると感じました。
  • 細かい気配りのある対応。特に納車時の納車ルームでの記念撮影などは、これまで新車を購入するなかで初めての体験で感動的でした。そんな所に気配りを感じました。
  • 初めてAudi社の車を購入させていただいたが、大変丁寧で分かりやすい説明で不安を感じることがありませんでした。また、車も期待通りの魅力あり、運転が楽しいものでした。


Audi Approved Automobile 調布

  • 私の質問や要望に対し丁寧・正確・迅速に応えて頂き、また車両についてだけでなく、ローンの組み方や任意保険についても様々な選択肢の提示とその詳しい説明をして頂き、どうしたら私が良い形でAudi車を所有できるかという視点で対応してくれたと感じたからです。
  • 車両の紹介が早いこと。又、車両の状態も良かった。(想像どおり)
  • 初めて伺うお店で、遠方からでしたが、当日の納車まで、きちんとフォローしてくださり、特に心配するようなこともありませんでした。皆さんの細やかな心配り、丁寧な対応に、安心して購入できました。感謝しています。
  • 2台目の購入という事もあり、よく私の事を理解して頂いて的確なご提案やレスポンスよく対応頂けました。
  • 数多く(10回ほど)認定中古車や中古車を購入してまいりましたが、今回の納車が最高のものでした。勿論中古車ですから程度ありきではありますが、営業の方に私の車に対する思いを汲んでいただいた事に感謝します。これ程までのサービスをいただくと、自身のハードルが上がってしまいそうで心配です。良い車両に出会えたこと、信頼のできる営業から購入できたこと、この二つが合わさってこその感動でした。
  • 欲しい車を指定で行ったので、セールスご担当さんともスムーズに話しが進みました。手続きについても詳しく説明してもらい助かりました。知り合いが中古車を探してるならこちらをおオススメできると思いました。


Audi 調布 アフターサービス

  • 受付の対応は心地よく、作業終了まで待機していた販売店内の雰囲気も良く、また途中の経過報告に来て下さり、待っているのが苦痛ではありませんでした。
  • 接客姿勢、自車や他の車種に関する説明、営業担当者が販売する車の特徴をよく把握している、など基本的なことがしっかりできており満足できる。
  • 小さな子供連れだったけど、丁寧に子供にも接して頂いた。リコールの対応についてこまめに連絡があった。ナビの故障に対して丁寧に対応してくれた。接客対応の良さ点検作業の説明等がしっかりなされてショールームの清潔感があるのが良かった
  • 無駄な費用をかけることなく対応してもらった。理由などの説明もわかりやすかった。
  • 営業担当者と技術担当者がうまく連携して気持ちよく対応してくれました。また、我々顧客の意見要望に対して的確に応じてくれました。
  • 自宅が直ぐ近くにあり、毎日のように店舗前を行き来しておりますが、何時でもスタッフの皆さんが真面目にハツラツとして目に映ります。秋になると皆さんで落ち葉掃除をし、周囲の道路にまで気配りをされています。見ていて清々しい気持ちになります。隅々まで気配りが行き届いている様です。感謝しております。